Canal de denuncia de irregularidades

En cumplimiento de la legislación vigente, Smartcake proporciona un Canal
Este formulario de quejas puede ser utilizado por todos los empleados, voluntarios y pasantes.
personas remuneradas y no remuneradas, para comunicarse de forma independiente y
situaciones anónimas de infracciones comprobadas relacionadas con el cumplimiento
de los estándares, mejores prácticas y código de ética y conducta de la empresa, así como acciones
Es probable que constituya el delito de corrupción o delitos conexos. Este canal
También se puede utilizar para denunciar de forma segura violaciones y actos de
corrupción o delitos conexos según lo definido en el Régimen de Protección General
Oficiales informantes de infracciones, aprobados por la Ley N° 93/2021, de 20 de diciembre,
así como el Régimen General para la Prevención de la Corrupción, aprobado por decreto ley.
N.º 109-E/2021, de 9 de diciembre (Anexo I).
Todas las comunicaciones se gestionarán de forma independiente y
confidencial y exclusivamente dentro del ámbito de la queja, garantizando la protección de
Los datos personales del denunciante deben enviarse a la siguiente dirección:
Canal electrónico de quejas: canaldenuncia@smarcake.pt. La decisión de presentar una queja debe ser tomada por
De forma consciente, reflexiva y honesta, y se da por sentado que se hace de buena fe.
De este modo, el canal interno de denuncia permite la presentación segura de informes y su seguimiento.
de quejas, cuyo acceso está siendo impedido por personas no autorizadas.
autorizado.
De este modo, garantiza:
- La exhaustividad, la integridad y la conservación de la denuncia;
- La confidencialidad o el anonimato de los denunciantes;
- La confidencialidad de la identidad de los terceros mencionados en la denuncia, así como
La ausencia de conflictos de intereses en el desempeño de las funciones.